A. Pengertian dan Karakteristik
Kelompok
Suatu kelompok adalah sejumlah orang yang berhubungan
(berinteraksi) antara satu dan yang lainnya, yang secara psikologis sadar akan
kehadiran yang lainnya, yang secara psikologis sadar akan kehadiran yang lain
dan yang menganggap diri mereka sebagai suatu kelompok.
Johnson & Johnson (1987) mengidentifikasikan sedikitnya
tujuh jenis definisi kelompok yang penekanannya berbeda-beda sebagai berikut.
Kumpulan individu yang
saling berinteraksi (Bonner, 1959; Stogdill, 1959).
. Satuan sosial yang terdiri atas dua
orang atau lebih yang melihat diri mereka sendiri sebagai bagian dari kelompok
itu. (Bales, 1950; Smith, 1945).
Sekumpulan individu
yang saling tergantung (Catwright & Zander, 1968; Fiedler, 1967; Lewin,
1951).
Kumpulan individu yang
bersama-sama bergabung untuk mencapai suatu tujuan (Deutsch, 1959; Mills,
1967).
Kumpulan individu yang
mencoba untuk memenuhi bebrapa kebutuhan melalui penggabungan diri mereka
(Bass, 1960; Cattell, 1951).
Kumpulan individu yang
interaksinya diatur (distrukturkan) oleh atau dengan seperangkat peran dan
norma (McDavid & Harari, 1968; Sherif & Sherif, 1956).
Kumpulan individu yang
saling mempengaruhi (Shaw, 1976).
Karakteristik dari suatu kelompok diantaranya adalah :
Terdiri dari dua orang atau
lebih dalam interaksi sosial, baik secara verbal maupun non verbal.
Anggota kelompok baru mempunyai
pengaruh satu sama lain supaya dapat diakui menjadi anggota suatu kelompok.
Mempunyai struktur hubungan
yang stabil, sehingga dapat menjaga anggota kelompok secara bersama dan
berfungsi sebagai suatu unit.
Anggota kelompok adalah orang yang
mempunyai tujuan atau minat yang sama.
Individu yang tergabung
dalam kelompok, saling mengenal satu sama lain, serta dapat membedakan
orang-orang yang bukan anggota kelompoknya
B. Tahapan Pembentukkan
Kelompok
Dalam
pembentukkan kelompok, terdapat 5 tahapan berbeda : pembentukkan, timbulnya
konflik, normalisasi, hasil berupa kinerja, dan pembubaran.
1. Tahap 1 – Forming
Pada tahap ini kelompok baru saja dibentuk dan diberikan
tugas. Anggota kelompok cenderung untuk bekerja sendiri dan walaupun memiliki
itikad baik namun mereka belum saling mengenal dan belum saling percaya.
2. Tahap 2 – Storming
Kelompok mulai mengembangkan ide-ide berhubungan dengan
tugas-tugas yang mereka hadapi. Mereka membahas isu-isu semacam masalah yang
harus mereka selesaikan. Anggota kelompok saling terbuka dan mengkonfrontasi
ide-ide dan perspektif mereka masing-masing. Pada beberapa kasus, tahap
storming cepat selesai. Namun ada pula yang mandenk pada tahap ini.
3. Tahap 3 – Norming
Terdapat kesepakatan dan konsensus antara anggota kelompok.
Peranan dan tanggung jawab telah jelas. Anggota kelompok mulai dapat mempercayai
satu sama lain seiring dengan mereka melihat kontribusi masing-masing anggota
untuk kelompok.
4. Tahap 4 – Performing
Kelompok dalam tahap ini dapat menyelesaikan pekerjaan
dengan lancar dan efektif tanpa ada konflik yang tidak perlu dan supervisi
eksternal. Anggota kelompok saling bergantung satu sama lainnya dan mereka
saling respect dalam berkomunikasi.
5. Tahap 5 - Adjourning
dan Transforming
Tahap dimana proyek berakhir dan kelompok membubarkan diri.
Kelompok bisa saja kembali pada tahap mana pun ketika mereka mengalami
perubahan.
C. Kekuatan Teamwork
Teamwork
atau kerja sama tim merupakan bentuk kerja kelompok yang bertujuan untuk
mencapai target yang sudah disepakati sebelumnya. Harus disadari bahwa teamwork
merupakan peleburan berbagai pribadi yang menjadi satu pribadi untuk mencpai
tujuan bersama. Tujuan tersebut bukanlah tujuan pribadi, bukan tujuan ketua
tim, bukan pula tujuan dari pribadi paling populer di tim.
Dalam sebuah tim yang dibutuhkan adalah kemauan untuk saling
bergandeng-tangan menyelesaikan pekerjaan. Bisa jadi satu orang tidak
menyelesaikan pekerjaan atau tidak ahli dalam pekerjaan A, namun dapat
dikerjakan oleh anggota tim lainnya. Inilah yang dimaksudkan dengan kerja tim,
beban dibagi untuk satu tujuan bersama.
Saling mengerti dan mendukung satu sama lain merupakan kunci
kesuksesan dari teamwork. Jangan pernah mengabaikan pengertian dan dukungan
ini. Meskipun terjadi perselisihan antar pribadi, namun dalam tim harus segera
menyingkirkannya terlebih dahulu. Bila tidak kehidupan dalam tim jelas akan
terganggu. Bahkan dalam satu tim bisa jadi berasal dari latar belakang divisi yang
berbeda yang terkadang menyimpan pula perselisihan. Makanya sangat penting
untuk menyadari bahwa kebersamaan sebagai anggota tim di atas segalanya.
Berikut poin-poin teamwork yang baik:
Teamwork adalah kerjasama dlm tim
yang biasanya dibentuk dari beragam divisi dan kepentingan.
Sama-sama
bekerja bukanlah teamwork, itu adalah kerja individual .
Filosofi teamwork: ‘saya
mengerjakan apa yang Anda tidak bisa dan Anda mengerjakan apa yang saya tidak
bisa.
Ketika berada dalam teamwork,
segala ego pribadi, sektoral, deparmen harus disingkirkan.
Dalam teamwork yang
dikejar untuk dicapai adalah target bersama, bukan individual.
Keragaman individu dalam
teamwork memang sebuah nilai plus namun bisa menjadi minus jika tidak ada
saling pengertian.
Saling pengertian terhadap karakter
masing-masing anggota team akan menjadi modal sukses bersama.
Jika setiap orang bekerjasama via
bidang masing-masing, target korporasi pasti akan segera terealisasi.
Individu yang egois mengejar target
pribadi akan menghambat keberhasilan team. Bayangkan jika si A mengejar target
A & si B mengejar target B, lalu target bersama bermuara kemana?
Keahlian masing-masing sungguh
menjadi anugerah dalam teamwork yang akan mempercepat proses pencapaian target.
Kendalikan ego dan emosi saat bersama
agar pergesekan tidak berujung pada pemboikotan kerjasama.
Dengan pemahaman yang tinggi soal
karakter individu dalam team, realisasi target tidak perlu waktu yang lama.
Ingatlah selalu bahwa: ‘teamwork
makes the dream work’.
D. Implikasi Manajerial
Menurut kamus besar Bahasa Indonesia, kata Implikasi berarti
akibat. Kata Implikasi sendiri dapat merujuk ke beberapa aspek yaitu salah
satunya yang dibahas saat ini adalah manajerial atau manajemen.
Dalam manajemen terdapat 2 implikasi yaitu :
1) Implikasi prosedural
meliputi tata cara analisis, pilihan representasi, perencanaan kerja dan
formulasi kebijakan.
2) Implikasi kebijakan
meliputi sifat substantif, perkiraan ke depan dan perumusan tindakan.
Teori managerial grid yang dikemukakan oleh
Robert K. Blakec dan Jane S. Mouton membedakan dua dimensi dalam
kepemimpinan, yaitu “concern for people” dan “concern for production”. Pada
dasarnya teori managerial grid ini mengenal lima gaya kepemimpinan yang
didasarkan atas dua aspek tersebut, yaitu :
· Improvised
artinya pemimpin menggunakan usaha yang paling sedikit untuk menyelesaikan
tugas tertentu dan hal ini dianggap cukup untuk mempertahankan organisasi.
· Country
Club artinya kepemimpinan didasarkan kepada hubungan informal antara individu
artinya perhatian akan kebutuhan individu dengan persahabatan dan menimbulkan
suasana organisasi dan tempo kerja yang nyaman dan ramah.
· Team
yaitu kepemimpinan yang didasarkan bahwa keberhasilan suatu organisasi
tergantung kepada hasil kerja sejumlah individu yang penuh dengan pengabdian
dan komitmen. Tekanan utama terletak pada kepemimpinan kelompok yang satu sama
lain saling memerlukan. Dasar dari kepemimpinan kelompok ini adalah kepercayaan
dan penghargaan.
· Task
artinya pemimpin memandang efisiensi kerja sebagai factor utama keberhasilan
organisasi. Penampilan terletak pada penampilan individu dalam organisasi.
· Midle
Road artinya kepemimpinan yang menekankan pada tingkat keseimbangan antara
tugas dan hubungan manusiawi , dengan kata lain kinerja organisasi yang
mencukupi dimungkinkan melalui penyeimbangan kebutuhan untuk bekerja dengan
memelihara moral individu pada tingkat yang memuaskan.
Referensi
1) http://beerdiyastomo.blogspot.com/2014/06/bekerjasama-dalam-team-kelompok-atau.htm . Diakses
pada 22 Juni 2015 pukul 15:00
2) Liaw,
Ponijan. 2012. S.O.S. Stragtegi Orang Sukses Bisnis-Cerdas Berbisnis
Bersama Bisnis Indeks. Jakarta : PT. Tangga Pustaka. Halaman 245-246.
3) http://ulfamvn.blogspot.com/2014/06/tugas-4-bekerja-sama-dalam-team.htmlDiakses
pada 22 Juni 2015 pukul 15:19
4) Sarwono,
Sarlito. 2005. Psikologi Sosial Psikologi Kelompok dan Psikologi
Terapan. Jakarta : PT Penerbit dan Percetakan Balai Pustaka
5) Dr. Ruky,
Achmad S. Sukses Sebagai Manajer Professional Tanpa Gelar MM atau MBA. Gagas
Media
No comments:
Post a Comment